一、项目背景。
武汉万达瑞华酒店,是由万达集团独家打造的中国唯一七星级酒店,总建筑面积达7万多平方米,拥有客房411套,其装修的奢华和服务的高端程度,可与世界顶级酒店比肩,是全球奢华酒店的代表作。
二、智慧酒店系统功能介绍。
1、智慧酒店系统概述。
智慧酒店客控系统是武汉百佳智能系统工程技术有限公司面向武汉酒店而设计开发的新一代酒店智能化、自动化控制系统,此系统聚智能灯光管理、中央空调管理、呼叫管理与信息服务管理功能于一身,具备智能家居智能化、网络化、规范化特点,帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
2、系统功能图。
3、智慧酒店的理念。
如今的酒店既要多样化、个性化、品牌化来增强客户的粘连性,又要借助信息化手段来提升整体运营效率,以此来应对日益激烈的竞争环境。武汉百佳智能打造的智慧酒店解决方案,将进行无线一体化集成、全IP化部署,通过全无线智能化、自动化酒店灯光、电器、环境、安防、窗户、窗帘等家电设备的控制,既节约酒店后期运营成本,又为酒店创造了独一无二的风格,给旅客带来全新的感受。
4、系统结构图。
三、智慧酒店区域功能介绍。
1、智能接待厅。
1.1、智能开、关门。
当有客人入住时,进入接待厅2-3米时智能红外感应自动开门,保证客户的进入后自动关门,为了防止门打不开的情况出现,在设计的时候,会单独在前台面板上设定一个控制键。
1.2、智能背景音乐。
武汉百佳智能背景音乐实现在不同的区域播放不同的歌曲,也可相互自动关联,例如,当有客人到达酒店时,播放的是迎宾的音乐,而正在接待厅等候的客人听到的则是轻柔、舒缓的歌曲。
1.3、智能安防监控。
一般入住酒店的数出差的、旅游的朋友较多,相信安全是他们选择酒店的第一考虑要素,如今的酒店都采用电子锁,专卡专控,除此之外酒店的周边及大堂各个重要位置安防摄像头,除了实现酒店全方位监控外,还能检测前台收银的情况,避免因为收钱出错而和客户出现纠纷,出于人性化的考虑,酒店还在每个房间安防了摄像头,且只有利用房卡才能运行摄像头,通过设备旁附着的二维码下载到旅客自己的手机上。
1.4、智能烟雾报警。
当监测到大厅的烟雾超过预设值时会,主机会给你发送报警信息,提醒你查看,还能关联到摄像头实现远程联动查看。
1.5、智能照明。
每个大型酒店对照明的要求都比较复杂,因为对于公共照明而言,开源节流是很重要的,传统的照明不仅需要人工手动操作,而且一打开就全部打开,及时某些区域并不需要照明,如果安装了智能控制系统,照明系统具有集中控制、灯光场景控制、组合控制、远程控制、定时控制、感应控制等,无论是公共照明部分还是房间内照明都能感觉自己的喜好设置。
2、公共走廊。
2.1、智能液晶指示牌。
当酒店具有一定规模的时候,更需要体验自身的细节化,例如旅客在前台拿到自己的房卡到了楼层后却很难找到自己的房间,此时智能液晶指示牌起到指引的作用,而液晶的设备也能提升酒店的档次。
2.2、智能视频监控。
在主要区域安装摄像头,能随时查看客房楼道信息,保障客户的财产安全。
2.3、智能背景音乐。
不知是不是受电影的影响,很多旅客对酒店的电梯都有一种莫名的恐惧,特别是女性游客,基本晚上不会再出门,即使出门也是成群结队的,在这个环节上酒店在电梯里设置轻快的背景音乐,并且有对应的触摸屏控制,游客进入电梯后轻快的音乐能让紧绷的神经迅速放松下来,还可以通过触摸屏选择自己喜欢听的音乐。
2.4、智能感应开灯。
公共走廊中设置感应灯光是再好不过的了,人来灯亮、人走灯灭,当然可以根据个人喜好设定延时时间,人来立刻亮起,人走延时3秒才会熄灭,这样很好的节约了能源。
3、酒店客房。
3.1、智能照明。
实现对酒店房间、卫生间照明舒适控制,具有集中控制,灯光场景控制、组合控制、远程控制等功能;您可以根据自己喜好随意关联场景,进行个性化的灯光场景设置,创造不同的场景氛围(如:夜晚房间灯线较暗,当插上取电卡后,系统会按一定的亮度使灯光会亮度缓缓增加。)
3.2、智能电视、空调。
设备多、遥控器多时常让旅客产生迷茫的情绪,到底哪个来控制哪个?智能家居系统提供总线控制,床头一个液晶面板可控制房间内所有的设备,于此同时还可以通过扫描二维码的形式,进入无线控制面板。
3.4、智能环境监控。
智能室内环境卫士通过检测,自动为您开启净化系统(如:打开空调、窗户等),提升空气质量,保护您的健康。
3.5、智能窗帘、窗户。
智能家居技术集成了电动窗帘、窗户的自动控制。用户可以通过手机或平板电话,实现对房间内的电动窗帘、窗户实现自动控制。
3.6、智能背景音乐。
清晨伴随着床头灯打开,窗帘的打开,背景音乐的渐渐响起,迎接第一缕阳光,让您的身心愉悦,还能定时开启,给你一种家的感觉。
3.7、智能安防。
在外地出差最担心的是安全,智能酒店系统给你全方位的防护,通过智能玻璃破碎、窗磁、门磁,当有外人进入时会发出报警提示音,同时也会给客房安保人员发送短信,你也可以通过紧急按钮通知安保人员,保证人身财产的安全。
3.8、智能门锁。
智能门锁能实现远程开锁,方便了客户的入住,节约了客户的宝贵时间。
3.9、视频门铃。
客房的门铃响起时,图像通过安装在门外的多功能显示牌上的视频摄像头将门外的图像传送到电视机上,你可以看到门外的情况,只需手机或平板的一个按键就能实现把客房门打开。
3.10、智能客房服务。
客房呼叫服务管理:客房为您提供了多种服务,为了保护客人入住的私密性,在门口的显示牌上只设置一个门铃按钮(或者是房号加门铃),客人所有的服务信息在客房中心显示,如清理、勿扰、入住指示。当有需要时只需你一个按键客服会立即去帮你解决,给你提供温馨的服务,酒店在为客人提供一个安静隐密的入住环境;
4、酒店会议室。
酒店除了招待游客以外,也是企业召开会议的一个重要场所,智能系统提供一个不一样的会议室管理体验。只是一个简单的导航界面,就能整合灯光、温度、电视、空调、投影、幕布等电器的管理。
根据会议主题可以直接显示在会议室门口的触摸屏上,同时设置好合适的情景模式(如:灯光情景模式、会议模式、演讲模式、播放模式、会议结束模式)、背景音乐、欢迎致辞及温度。
5、酒店宴会厅。
用户通过智能信息服务订宴会厅时,客服会根据宴会主题设定不同的情景模式控制。如:喜宴、生日宴;设置以下场景模式:灯光全亮模式、温馨模式;控制方式:触摸屏控制、墙壁场景开关控制、单键控制还能实现手机或平板电脑控制。
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