智能家居

作为完美控乔布斯曾经说出过很多经典的语句，最为记忆犹新的莫过于“除了生活必须消费品，消费者自己常常都不知道要什么，直到到你拿出自己的产品，他们惊讶的发现‘这就是我想要的’。”无论是像小米、华为这类做智能家居产品的企业，还是像武汉百佳智能系统工程技术有限公司这类做智能家居控制系统的企业，能否理解透这句话的意思对未来的发展都是至关重要的。

那么对于智能家居产品而言，能否生产出消费者日常生活中的必需品?消费者都在思考什么?依照目前的市场看，个大商家都很迷茫。

当你在电脑前疯狂的描绘琳琅满目的产品设计图时亦或是待在产品流水线时查看产品的质量时，不妨停下来思考一下，“你会购买你所推出的产品吗?为什么?”

企业总是在大谈人机交互、万物互联，可消费者真的会在意这些吗?显然不会，改变世界，那是科学家、极客、创业者探讨的事情，拯救世界那是超人、奥特曼做的事情，而消费者仅仅要的是一款超出期望的产品。

时下，很多创业者都把乔布斯比作自己的偶像来膜拜，甚至出现某些病态的模仿，但又有多少人真正在理解并践行这个理论，而且结合实际情况去做市场，去思考产品如何送达到消费者手中?目前大部分人会跟着乔布斯或雷军的步伐，召开一场又一场的发布会，试图去改变世界，寻找如何在下一轮的竞争中脱颖而出，如何布局商业模式，但，现实吗?这一切的动作对消费者来说重要吗?消费者就是要一款连自己都不知道，却被你做出来的产品!

连自己都不到，却被你做出来的产品——简单、现实的诉求，回头想想，如何做好智能硬件，如何形成需求，这里武汉百佳智能说的是如何形成需求而不是刚性需求，首先需要解决三个问题。

一、如何体验?

不可否认目前大部分智能硬件创业者做的产品都很酷炫，但是消费者他知道吗?这样的产品如何体验?仅仅靠官网或是电商平台的详细页面就能让消费者体验到你的产品吗?靠众筹就能普及?很难，如果仅仅靠这些就能让消费者买单，那苹果为什么要开体验店呢?

很多商家都很羡慕小米的运营模式，仅仅只靠线上+社会化媒体就做强做大，所以我们也要做粉丝经济，但不要忘记了小米是通过智能手机这个刚需品切入市场，大部分消费者都了解手机，并且熟知智能手机的好处，小米模式才行得通，如果我们也没头没脑的去学习小米，走纯线上，放弃渠道，那消费者怎么去体验我们的产品?怎么知道产品携带这么多炫酷的功能?

目前大部分智能硬件创业者的产品已经做的足够完美、足够炫酷了，残酷的是市场种类太多，一时间很难脱颖而出，甚至当智能硬件热潮退去，你的产品都不曾出现在消费者面前，那么就需要我们花大力气来推广，巨头们也需要带头普及，比如苹果的介入就是很好的开始。所以，智能硬件产品到达用户的渠道非常重要，用户的现场体验和创业者的推广非常必要，谁先做到这点谁才会真正崛起。

二、如何开发渠道?

线下推广渠道对智能硬件的普及起着至关重要的意义，这毕竟是让消费了解产品最为直接的办法，没有任何捷径。渠道在哪里?你的客户在哪里?你要解决消费者什么问题?这并不是需要什么特殊的思维才能解决的问题，而是一个商业常识。

另外，这是一个跨界的年代，在智能硬件没有普及前，没有形成固定销售渠道前，我们只能跨界推广和销售，把我们的产品植入到线下成熟的渠道中去。比如，健康领域相关的智能硬件可以联合体检中心做活动，在体检中心做推广，告诉消费者我们可以帮助你管理你的健康;娱乐相关的智能硬件可以走进电影院，娱乐城甚至游戏厅等年轻人出现的地方，这类消费者对娱乐的产品有着很高的热情，只要我们产品能给让他们产生好奇和欲望就可以了;睡眠相关的可以到家居中心这些地方做宣传，当你在介绍一个和睡眠相关的产品时，在销售床垫这些和睡眠直接相关的成熟渠道去推广，效果一般不会太差。只要你目标客户出现的地方都是你布局的地方，谁先占领谁就代表品牌。

线下很累，但必须布局，不要奢望走捷径。做线下的目的不是销售，无需考核销售目标，只考核用户对产品的功能了解和体验感。至于购买，消费者自己会决定。这些都是传统商业做了很多年的经验，也是非常浅显的商业常识，可惜智能硬件行业做的人却非常少，大家都在考虑如何改变世界，如何颠覆，甚至有几家只卖了十几万套智能产品的初创公司居然提出干掉手机的豪言壮语。

三、刚需在哪?

说到需求，如果解决上述两个问题，加上本身过硬的产品，我想大部分的销售问题会迎刃而解，但是要形成刚需还需要看切入点，这就是waawo为什么切入儿童智能硬件而非成人智能硬件的原因。

我们试想一下，在中国甚至全世界，我们最关心的人是谁，自己?父母?都不是。我们最关心的人是我们的孩子，我们关心他们的健康，安全，安全，学习等等，远远超过对自己的关心，所以waawo切入儿童市场，这个市场相对成人市场更容易进入。

说到这里时，回头看看智能硬件的刚需在哪里?其实这个问题很难回答。也许智能硬件行业所谓的刚需是我们的一厢情愿，毕竟我们的产品不是柴米油盐酱醋茶，也不是当年的iPhone;划时代的产品不是想有就有，乔布斯只有一个。

想要真正改变人类的生活方式，创业者要做的是慢慢渗透，在没有找到有效渠道面对消费者、让消费者了解并体验之前，市场很难爆发，更不可能一飞冲天。任何革新事物的诞生或人类的进步都是偶然的，是可遇不可求的小概率事件。从人类诞生以来到今天，真正的变革和进步也就那么几次。

最后，作为一家创业公司和创业者，我们需要回答和思考的问题有很多很多。所以，智能硬件的伙伴们，创业不容易，我们真的想好了也想对了?还是赶个大潮?万一潮退了呢?

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